JH Memory · Je bedrijfsgeheugen
Hoe je offertes maakt. Welke toon bij je bedrijf past. Waarom een beslissing genomen is. Bewaar die kennis in JH Memory en maak ze beschikbaar voor je team en je AI-agents.
Voor je team · voor Claude en ChatGPT · voor je eigen agents
Klinkt bekend?
Een nieuwe chat. Dezelfde uitleg.
“Zo doen we dat hier.”
Die uitleg zit nu in gesprekken, documenten en hoofden. JH Memory geeft ze een vaste plek, waar je ze kan terugvinden en bijwerken.
Van afspraak naar bruikbare kennis
Een duidelijke afspraak, met genoeg uitleg om ze later goed toe te passen. Bekijk drie voorbeelden.
We spreken klanten aan met ‘je’. We schrijven kort, concreet en zonder verkooppraatjes. Een voorstel eindigt met één duidelijke volgende stap.
In je volgende gesprek
“Schrijf een antwoord op deze offerteaanvraag.”
Je gekoppelde agent zoekt de schrijfafspraken op en gebruikt ze bij het opstellen van het antwoord. Jij kijkt het voorstel na.
Zo stel je je agent inReken 30 minuten voorbereiding per dossier, plus 15 minuten per extra locatie. Reistijd berekenen we apart. De projectverantwoordelijke kijkt de raming na vóór de offerte vertrekt.
In je volgende gesprek
“Hoeveel voorbereiding rekenen we voor drie locaties?”
De agent haalt de rekenregel op: 30 + 2 × 15 = 60 minuten voorbereiding. De actuele planning en klantgegevens blijven in je eigen software.
Bewaar je eigen werkwijzeWe hebben de geldigheid aangepast van 14 naar 30 dagen. Klanten hebben meer tijd nodig voor intern overleg. Deze afspraak geldt voor nieuwe offertes.
Wanneer iets verandert
“Bewaar deze beslissing en vervang de oude afspraak.”
Een agent met de juiste rechten kan een memory bijwerken of vervangen. De wijziging is terug te vinden in het activiteitenlogboek.
Lees hoe bijwerken werktDit zijn fictieve voorbeelden. Een agent raadpleegt JH Memory via een ingestelde koppeling en de instructies die je hem meegeeft.
Wat je bewaart
De kennis die nuttig blijft, ook wanneer het gesprek of het project voorbij is.
Wat je hebt afgesproken, waarom en welke eerdere afspraak ermee vervalt.
Hoe je communiceert, welke keuzes je doorgaans maakt en wat je liever vermijdt.
Je toon, kleuren, logo’s en de uitleg over wanneer je welk bestand gebruikt.
De stappen van een offerte, de overdracht van een dossier of de controle vóór oplevering.
Hoe je uren raamt, een marge berekent of met uitzonderingen omgaat.
Documenten en herbruikbare werkinstructies voor je team en je agents.
Je CRM en planning blijven waar ze horen. Klanten, deals, afspraken en taken beheer je in je bestaande software. JH Memory bewaart de uitleg en afspraken die bepalen hoe je ermee werkt.
Van eerste memory tot dagelijks gebruik
Maak een organisatie aan en verdeel je kennis over spaces, zoals Huisstijl, Werkwijzen en Beslissingen. Voeg een paar afspraken toe of upload een document.
Nodig collega’s uit. Verbind een agent via MCP of een API-key en kies welke spaces hij mag lezen en wat hij mag toevoegen of wijzigen.
Geef je agent de instructie om relevante memories op te zoeken. Verandert een afspraak? Pas ze zelf aan of laat een agent met schrijfrechten dat doen.
Je houdt het overzicht
Een salesagent heeft andere kennis nodig dan een agent die teksten schrijft. Je stelt hun toegang afzonderlijk in.
Kies de knowledge spaces en de rechten: lezen, toevoegen, bijwerken en archiveren. Je kan een sleutel ook weer intrekken.
Agents zoeken relevante kennis en halen memories gericht op. Zoekresultaten hebben limieten om onnodig grote antwoorden te vermijden.
In het activiteitenlogboek zie je wie of welke agent kennis heeft toegevoegd, geraadpleegd of aangepast.
Elke organisatie heeft haar eigen kennis en leden. Je kan lid zijn van meerdere organisaties en ertussen wisselen.
Veelgestelde vragen
JH Memory heeft een MCP-koppeling en een API. Daarmee kan je ondersteunde AI-tools toegang geven tot geselecteerde kennis. De beschikbare connectorinstellingen hangen af van je AI-tool en abonnement. De handleiding helpt je met de koppeling en het systeemprompt.
Je bepaalt welke kennis wordt opgeslagen. De agent heeft een werkende koppeling, de juiste rechten en duidelijke instructies nodig om memories te raadplegen of bij te werken. JH Memory kopieert niet vanzelf al je gesprekken. Controleer belangrijke afspraken voordat je ze bewaart.
Ja. Met de juiste rechten kan een agent kennis toevoegen, bijwerken, vervangen of archiveren. Je kiest die rechten per agent en per knowledge space. Laat je agent bestaande kennis eerst opzoeken, zodat hij een afspraak bijwerkt in plaats van een tweede versie naast de eerste te zetten.
Je kan bestanden tot 50 MB toevoegen. Tekst uit PDF, Word (.docx), TXT en Markdown kan worden geïndexeerd. Logo’s en afbeeldingen geef je een beschrijving en gebruiksrichtlijnen mee. Bij een scan zonder tekstlaag of een mislukte extractie vul je de beschrijving zelf aan.
Teamleden krijgen toegang binnen hun organisatie volgens hun rol. Momenteel moet je ervan uitgaan dat een lid de kennis van die organisatie kan lezen; spaces zijn voor teamleden geen aparte vertrouwelijkheidsgrens. Voor agents stel je wel individuele spacerechten in. Bespreek vertrouwelijke afdelingen of klantinformatie vóór je die toevoegt.
Open JH Memory om een account en organisatie aan te maken. Begin met een paar concrete werkafspraken en één agent. Wil je het samen opzetten, of heb je vragen over gebruik en kosten? Plan een gesprek. Voor gevoelige bedrijfsgegevens bespreken we eerst toegang, gegevensverwerking en de afspraken voor de pilot.
Begin bij wat je vaak moet herhalen
Bewaar ze in JH Memory. Verbind één agent. Kijk wat het verandert in je volgende gesprek.